Bảo vệ dữ liệu

2pi Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này giải thích cách 2pi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của người dùng tại Việt Nam. Nội dung áp dụng cho hoạt động truy cập website, tạo tài khoản, đăng nhập, xem chuyên mục thể thao, casino trực tuyến, trò chơi và thông tin thanh toán bằng VND.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và hiểu cách dữ liệu có thể được xử lý. Nếu cần kiểm tra nhanh các câu hỏi thường gặp, bạn có thể mở FAQ; nếu đã có tài khoản, hãy dùng khu vực đăng nhập chính thức để quản lý thông tin.

Đăng nhập Xem FAQ

Người dùng tại Nha Trang xem chính sách bảo mật trên điện thoại

Xem những dữ liệu có thể được thu thập

2pi có thể thu thập thông tin tài khoản như tên đăng nhập, số điện thoại, địa chỉ email, trạng thái xác minh và lịch sử thao tác cần thiết để vận hành dịch vụ. Khi bạn truy cập bằng mobile hoặc máy tính, hệ thống cũng có thể ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt, bao gồm loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, ngôn ngữ, thời gian truy cập và địa chỉ mạng ở mức cần thiết.

Đối với thanh toán nội địa, dữ liệu có thể bao gồm số tiền VND, mã giao dịch, phương thức nạp hoặc rút, trạng thái xử lý và thông tin đối chiếu liên quan. Các mức như 100.000 ₫ hoặc 500.000 ₫ chỉ là ví dụ về giao dịch có thể phát sinh, không phải khuyến nghị sử dụng.

Dữ liệu sử dụng và cookies

Chúng tôi có thể ghi nhận cách người dùng di chuyển giữa Trang chủ, tỷ lệ kèo, trò chơi, nền tảng, đăng ký, đăng nhập và FAQ. Cookies hoặc công nghệ tương tự có thể được dùng để duy trì phiên, ghi nhớ tùy chọn cơ bản, phát hiện lỗi kỹ thuật và cải thiện tốc độ tải trang. Người dùng có thể kiểm soát cookies qua cài đặt trình duyệt, nhưng việc tắt một số loại cookies có thể khiến đăng nhập hoặc hiển thị nội dung hoạt động không ổn định.

Hiểu mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được xử lý để tạo và bảo vệ tài khoản, xác minh danh tính khi cần, duy trì phiên đăng nhập và hỗ trợ người dùng khi có yêu cầu. Thông tin thiết bị giúp nhận diện hoạt động bất thường, giảm rủi ro truy cập trái phép và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại phổ biến tại Việt Nam.

Thông tin giao dịch VND được sử dụng để đối chiếu nạp rút, xử lý lỗi thanh toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu vận hành. 2pi cũng có thể dùng dữ liệu tổng hợp để hiểu chuyên mục nào được quan tâm, chẳng hạn bóng đá, esports, slots hoặc live casino, nhưng dữ liệu tổng hợp không nhằm nhận diện cá nhân nếu không cần thiết.

Tối ưu trải nghiệm mobile

Người dùng Việt Nam thường truy cập bằng điện thoại tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hoặc các điểm du lịch như Nha Trang. Vì vậy, dữ liệu kỹ thuật có thể được dùng để kiểm tra độ ổn định, kích thước màn hình, lỗi tải nút và tình trạng phiên. Mục tiêu là giúp người dùng đọc điều khoản, xem nội dung và quản lý tài khoản rõ ràng hơn, không phải thu thập dữ liệu vượt quá nhu cầu vận hành hợp lý.

Kiểm tra cách lưu trữ và bảo mật dữ liệu

2pi áp dụng các biện pháp tổ chức và kỹ thuật phù hợp để giảm nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu. Các biện pháp có thể bao gồm phân quyền truy cập nội bộ, kiểm tra phiên đăng nhập, ghi nhận nhật ký bảo mật và quy trình xác minh khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Tuy nhiên, không có hệ thống trực tuyến nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi tình huống.

Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, đối chiếu thanh toán và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi có thể xóa, ẩn danh hoặc hạn chế xử lý theo quy trình phù hợp.

Người dùng cũng cần tự bảo vệ

Bạn nên dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ OTP, tránh đăng nhập trên thiết bị công cộng và kiểm tra kỹ đường dẫn trước khi nhập thông tin. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ qua thông tin hiển thị trong footer.

Trong một số trường hợp, 2pi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp kỹ thuật, đối tác xử lý thanh toán, đơn vị bảo mật, dịch vụ xác minh hoặc bên hỗ trợ vận hành. Việc chia sẻ này chỉ được thực hiện trong phạm vi phục vụ dịch vụ, bảo vệ tài khoản, xử lý giao dịch, phát hiện gian lận hoặc đáp ứng yêu cầu hợp pháp.

Giới hạn chia sẻ

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của người dùng như một danh sách dữ liệu độc lập. Bên thứ ba được yêu cầu xử lý thông tin theo mục đích đã nêu và áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp. Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, dữ liệu có thể được cung cấp trong phạm vi cần thiết theo quy định liên quan và hồ sơ nội bộ sẽ được kiểm soát ở mức hợp lý.

Sử dụng quyền kiểm soát dữ liệu của bạn

Người dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin tài khoản nếu dữ liệu không chính xác. Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa, hạn chế xử lý hoặc nhận giải thích về mục đích sử dụng dữ liệu. Các yêu cầu này có thể cần xác minh danh tính để tránh việc người khác giả mạo chủ tài khoản.

Một số dữ liệu không thể xóa ngay nếu còn cần thiết cho đối chiếu giao dịch, xử lý tranh chấp, bảo mật hệ thống hoặc nghĩa vụ pháp lý. 2pi sẽ phản hồi theo quy trình hợp lý và có thể yêu cầu thêm thông tin nếu dữ liệu yêu cầu chưa đủ rõ.

Tùy chọn kiểm soát hằng ngày

Bạn có thể kiểm soát cookies trong trình duyệt, đăng xuất khỏi thiết bị không dùng nữa, cập nhật mật khẩu định kỳ và hạn chế chia sẻ thiết bị với người khác. Nếu dùng Wi-Fi công cộng tại quán cà phê hoặc khu du lịch, hãy tránh thực hiện thao tác thanh toán hoặc xác minh nhạy cảm. Với tài khoản đã đăng nhập, việc kiểm tra lịch sử phiên và thông tin cá nhân giúp phát hiện sớm hoạt động bất thường.

Theo dõi thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật khi 2pi thay đổi tính năng, quy trình bảo mật, phương thức thanh toán VND, yêu cầu vận hành hoặc quy định liên quan. Phiên bản mới có hiệu lực khi được đăng trên website, trừ khi có thông báo khác. Người dùng nên xem lại trang này định kỳ, đặc biệt trước khi đăng ký, đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.

Nếu bạn có câu hỏi về quyền dữ liệu, tài khoản, cookies, thanh toán hoặc cách thông tin được xử lý, hãy đọc FAQ trước để tìm hướng dẫn nhanh. Khi cần hỗ trợ trực tiếp, bạn có thể sử dụng email hiển thị ở footer và mô tả rõ vấn đề, thời điểm thao tác, thiết bị sử dụng và mã giao dịch nếu có.

Tiếp tục với tài khoản an toàn

Hãy đăng nhập qua đường dẫn chính thức, kiểm tra thông tin cá nhân và không chia sẻ mã xác thực cho bất kỳ ai.

Đăng nhập Mở FAQ